Требуется установка Adobe® AIR™. |
Скачать Презентацию. |
Урок 13
Многие думают, что искусство общения (или коммуникации) – это, прежде всего, умение говорить так, чтобы тебя все хорошо понимали. Но часто еще важнее – научиться правильно слушать и понимать своего собеседника.
На уроке происходит обсуждение примеров неэффективной коммуникации и способов, которые помогают ее улучшить.